English

客戶證言

華夏航用戶運營部評價:與國雙進行的微信生態自動化智能運營系統項目的合作,雙方團隊配合非常順利及高效,解決了微信大體量粉絲及會員運營難題,讓運營更高效,粉絲觸達更精準。國雙SCRM系統深入業務層面,能夠與華夏航眾多系統對接,實現數據打通及整合,為華夏航的信息化建設貢獻力量。

案例背景

華夏航微信生態雖沉淀了大量粉絲及會員,但粗放式運營管理不利于運營效率提升,故于2019年下半年立項采購國雙SCRM系統。國雙與華夏航致力于長期戰略合作,借助定制化開發手段,國雙幫助華夏航打通與對接內部多個系統的數據,實現自動化運營。SCRM系統于2020年3月31日正式上線。

案例成果

華夏航運營人員在微信運營過程中,可自主開展自動化營銷和全員營銷活動,大幅提升了運營效率;

對華夏航所有粉絲及會員建立完善標簽體系,針對不同人群實現個性化、精準化觸達,提升品牌形象,促進轉化;

與華夏航多個系統進行打通及數據共享,基于對華夏航銷售數據、用戶行為數據、互動數據的整合,為用戶旅程提供貼心、精準服務,使華夏航企業信息化建設更加高效及智能;

深耕航空行業,將系統工具與華夏航的業務進行緊密結合,賦能華夏航企業業務增長,以數據輔助營銷決策。

案例描述

解決方案

國雙SCRM本地化部署助力華夏航實現自有渠道自動化運營。

首先,國雙自動化營銷和全員營銷的解決方案,協助華夏航成功解決私域流量運營與精準觸達難題,可針對不同粉絲開展個性化自動營銷方案,實現“千人千面”。同時,充分利用現有忠誠粉絲和會員的朋友圈層,迅速提升粉絲量級;

其次,國雙SCRM系統幫助華夏航獲取更多微信H5頁面的用戶行為數據,豐富用戶標簽,并實現與后續轉化數據得對接打通;

最后,國雙與華夏航三個核心業務系統進行數據對接及打通,并提供統一的標簽策略,實現數據打通及數據資源共享、數據整合,協助華夏航解決各個平臺數據割裂難題,進一步指導營銷與運營工作。

應用成果

國雙SCRM系統實現了與華夏航多個核心業務系統的聯動,完成數據同步、標簽同步、運營同步,幫助華夏航建立了統一的大數據管理平臺。目前,國雙SCRM系統已經覆蓋了華夏航官方微信的全部粉絲及會員,滿足了大體量粉絲和會員運營管理需求,提升了運營人員的工作效率,而且憑借精準的粉絲及會員觸達,華夏航可給予粉絲和會員更加個性化和人性化的品牌關懷。

國雙解決方案

海王捕鱼下载 内蒙古11选5诀窍 辽宁福彩快乐12 093七乐彩中奖号 75秒速赛车全天计划 上海11选5每期推荐 三分彩计划软件安卓版 黑龙江体彩6 1开奖结果 七乐彩中奖规则 图解 福建快3开奖软件 北京快三一定牛预测